Verbesserung der Benutzererfahrung mehr zu konvertieren!
User Experience, UX, KonvertierungDas Jahr 2016 hat gerade zu Ende gegangen ist es bereits Zeit für die E-Einzelhändler neue Beschlüsse zu übernehmen und neue E-Commerce-Strategien für das kommende Jahr zu etablieren. E-Commerce hat mich für einen bestimmten Zweck im Jahr 2016 ein Labor von Experimenten gewesen: optimales Einkaufserlebnis bieten Verbraucher gerecht zu werden und sicherzustellen, dass sie wieder erliegen. Diese Spannung wird im Jahr 2017 fortgesetzt und die Marktteilnehmer ermutigen, ihre Grenzen zu überschreiten, auch für Kunden Produkte in den Einkaufswagen hinzufügen eher als die des Wettbewerbers. Fun, mobile, interaktive und experimentelle sind vier Adjektive, die in diesem Jahr markieren, 2017.
unterhaltsam
Schätzungsweise mehr als 6 Milliarden bis zum Jahr 2019 nach einer aktuellen Studie, gamification kehrt zum Mittelpunkt im Jahr 2017 auf mehr Verbraucher in ihrem Kauf Reise unterhalten. Der Konsum hat ein Hobby für viele Käufer worden, die ein Gerät zum anderen jonglieren ihr Glück zu finden.
Handy
Das Mobiltelefon ist für den Kunden Kauf Reise zentrale und strategische Unterstützung Büro zwischen online und offline gemacht. Echtes Drive-To-Shop Werkzeug wird die mobile ein wesentlicher Hebel Erwerb für Werbetreibende, die können zum Beispiel Anzeigen Google Shopping-Typ Anzeigen mit lokalen und Facebook Ads für dynamische Retail einsetzen Besucher auf ihr physisches Geschäft zeichnen .
interaktiv
Das Handy hat auch die Beziehung zwischen Marken und Konsumenten verändert. Marken sind jetzt Teil des täglichen Käufer, vor allem mit der Demokratisierung der sozialen Netzwerke, in denen Benutzer Stunden am Tag verbringen. Dieser Kanal wird zu einem Ritual in dem Prozess seit mehr als ein Drittel der Internet-Nutzung E-Shopper kaufen für Informationen über eine Marke oder ein Produkt zu suchen.
Erfahrungs-
Lange auf Produkt konzentriert, nimmt Marketing jetzt einen Erlebniswendepunkt, in dem Marke ist eine Kauf Reise anzubieten, die Verbraucher sonst nirgendwo finden. Mit einem Kunden Reise mehrere Einstiegspunkte gemacht, müssen Marken lösen die User Experience (UX) auf alle ihre Vertriebskanäle und in den Verbraucher Kaufprozess zu optimieren. Dies schlägt sich in ein persönliches Angebot aus den gesammelten Kundendaten oder durch einen optimierten Umwandlung Tunnel für alle Arten von Geräten.
Alle Herausforderungen, die Marken im Jahr 2017 konfrontiert sein werden auf einem Tablett, das perfekte Produkt für die Verbraucher nur die Türen seines Online-Shop passieren zu müssen dienen. Marken müssen innovative Strategien verabschieden Verbraucher zu unterhalten, indem kein einfaches Produkt bereitstellt, sondern ein echtes Shopping-Erlebnis werden sie in Erinnerung behalten.
Um den Trend im Jahr 2017, Kirsche Checkout zu folgen, können Sie ein innovatives und einzigartiges Benutzererlebnis dank seiner sozial verantwortlichen Wettbewerbe einzurichten helfen. Kostenlose Tools, schnell und einfach, das zu installieren, werden Ihre Kunden ein exklusives Erlebnis auf Ihrem E-Commerce zu leben.
Quelle: http: //www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/cercle-164770-e-commerce-lannee-2017-sera-resolument-2056244.php